Etter loven om angrefrist kan du gå fra handelsen innen 14 dager etter at du har mottat varen. Det vil si du har rett til å bytte eller sende varen i retur innen 14 dager etter at du mottat varen, unde forutsetning at varen ikke er brukt.
Avbestilling/-retur seddelen som ligger ved varen samt fakturaen skal returneres i utfyllt stand sammen med varen. Det er nok at varen er postlagt eller levert av kunden før fristen er ute.
Dersom du avbestiller, skal du tilbake det du har betalt. Fraktomkostninger begge veier belastes kjøper. Du må behandle varen forsiktig og ikke bruke den, slik at den kan leveres tilbake i samme stand som du mottok den. Blir varen skadd eller ødelagt på grunn av forsømmelse fra din side, risikerer du å miste avbestillingsretten.
Ved mottakelse av bestilling, sender vi ut en faktura via mail. Når vi får bekreftelse på at fakturaen er betalt sender vi ut varene i løpet av 3-4 virkedager. Omkostninger ved utsendelse tilkommer hver ordre med kr. 22,-
Det er også mulig å bestille varer med postoppkrav. Omkostninger og oppkravsgebyr tilkommer da hver ordre med kr. 69,-. Madalon belaster deg med 250,- dersom pakken ikke blir hentet.
